Curso en Habilidades Gerenciales
El curso busca desarrollar competencias y habilidades para actuar estratégicamente y tomar decisiones en el cambiante mundo de la Tributación que afectan la gestión de la Administración Tributaria. En estos momentos se ofrece en el idioma español.
Está dirigido a los Gerentes, Administradores, Directores o Jefes de los diversos Departamentos de la Administración Tributaria y demás personal que tenga relación directa con la administración, planificación y gestión en las AATT. Además, tiene una duración de 31 semanas; completando 450 horas académicas.
La Coordinación de Capacitación emite certificados de aprobación en formato físico, para lo cual requiere que los participantes hayan obtenido la nota mínima de aprobación del curso.
Los temas a desarrollar durante el curso son:
– Lección 1. Introducción al Curso: Metas y Horarios
– Lección 2. El Papel del Gerente
– Lección 3. Habilidades Fundamentales de Comunicación
– Lección 4. Dirección del Sitio de Trabajo Emocionalmente Inteligente
– Lección 5. Habilidades de Exposición
– Lección 6. Modelos organizacionales de las Administraciones Tributarias
– Lección 7. El sistema de Medidas Estratégicas, Equilibradas
– Lección 8. Indicador de Tipo Myers Briggs
– Lección 9. Pensamiento Estratégico para Gerentes y Líderes
– Lección 10. Introducción al Manejo del Rendimiento y al Liderazgo Circunstancial
– Lección 11. Planeación del Rendimiento y Comunicación Continuada del Rendimiento
– Lección 12. Retroalimentación y Capacitación del Rendimiento
– Lección 13. Liderazgo de Equipo, Primera Parte
– Lección 14. Liderazgo de Equipo, Segunda Parte
– Lección 15. Logro del Acuerdo a través de la Solución de Problemas Basada en el Interés
– Lección 16. Satisfacción del Cliente.
– Lección 17. Comprensión del Cambio Individual y Organizacional, Primera Parte
– Lección 18. Comprensión del Cambio Individual y Organizacional, Segunda Parte
– Lección 19. Comprensión y Liderazgo del Cambio Organizacional, Tercera Parte: Influencia Estratégica
– Lección 20. Trabajo en Problemas Reales, Primera y Segunda Partes
– Lección 21. Planeación para el Éxito
– Lección 22. Realización de la Transición
Eventos
Maureen E. Pérez A.
Coordinadora de Capacitación
E-mail: mperez@ciat.org
Mónica Donoso
Asistente Técnica de Capacitación
E-mail: mdonoso@ciat.org
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