Marcela Silva Castillo es especialista en Gerencia del Talento Humano, psicóloga y Certified Knowledge Management Officer (CKMO), con una destacada trayectoria de más de 20 años en el fortalecimiento de las capacidades institucionales de las Administraciones Tributarias de América Latina. Su trabajo se ha centrado en integrar la gestión de personas y el conocimiento como ejes de la transformación digital y la eficiencia organizacional.

Ha liderado proyectos en colaboración con el CIAT y, a través de Donpeople Consultoría, ha desarrollado proyectos orientados a la modernización de los sistemas de gestión de personas, la profesionalización del talento y la consolidación del conocimiento institucional.

En su libro “Del diagnóstico a la acción. Soluciones para la gestión del talento de TI en la Administración Tributaria. Un enfoque en Recursos Humanos”, publicado por el CIAT, la autora presenta una mirada crítica y propositiva sobre los desafíos que enfrentan las áreas de TI y Recursos Humanos en las administraciones tributarias a nivel global, ofreciendo un conjunto de soluciones aplicables no solo a estas instituciones, sino también a cualquier tipo de organización pública o privada que busque fortalecer la gestión del talento y del conocimiento.

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