El Gerente de Asistencia Técnica, Raúl Zambrano, realizó una ponencia, en el Seminario sobre Estrategias de Comunicación y Servicios Electrónicos en las administraciones tributarias.

El evento que se desarrolló en la Ciudad de La Antigua, Guatemala, entre el 19 y 23 de septiembre de 2010, contó con la organización del Centro de Formación de la Agencia Española de Cooperación Internacional y desarrollo de la Agencia Tributaria Española. Los instructores principales fueron Julio Lesmes Anel, Subdirector de Comunicación Externa y Rosa Prieto del Rey, Subdirectora Adjunta de Técnica Tributaria, los dos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria del Reino de España.

La ponencia de Raúl Zambrano versó sobre los Servicios Electrónicos que hoy ofrecen las administraciones tributarias, en particular las de América Latina y los retos y oportunidades futuras al respecto.