Inmersa en un proceso de mejora de los servicios de información y asistencia a los contribuyentes, la Dirección General Impositiva (DGI) de Uruguay visitó el Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile los pasados días 30 de septiembre a 2 de octubre.

Con esta visita de intercambio la DGI busca conocer, analizar y adaptar a la realidad uruguaya, las buenas prácticas y herramientas implementadas por el SII, orientadas a facilitar el cumplimiento tributario de los contribuyentes a través de los diferentes canales (presencial, telefónico, Web), contribuyendo de esta forma a incrementar los niveles de eficiencia de la Administración.

La visita de intercambio se ha gestado como resultado de las demandas que los países beneficiarios presentaron al Programa EUROsociAL II, en el marco de la Acción «Cumplimiento de las Obligaciones Tributarias» del Área «Finanzas Públicas», coordinada por la FIIAPP, cuyos socios operativos son AEAT de España, IEF de España y el CIAT. En adelante, el CIAT dará seguimiento junto con los socios del Programa EUROsociAL II a los avances, demandas e intereses que presenten las administraciones tributarias beneficiarias del Programa, con el propósito de avanzar sobre nuevas actividades de apoyo al cumplimiento voluntario.

En la foto: Laura Parrillo, Encargada del Departamento de Asistencia al Contribuyente y Silvia Moraes,Encargada del Call Center para Atención y Asistencia, ambas de la DGI de Uruguay, acompañadas de Eduardo Pantoja, Subdirector de Estudios; Bernardita Moraga, Jefa de Gabinete Subdirección de Estudios y Andrea Romo, profesional del Dpto. de Atención y Asistencia, del SII de Chile.