19 de junio de 2008 – En fecha reciente participantes de países miembros y funcionarios de la Secretaria Ejecutiva del CIAT se reunieron para discutir el desarrollo de un programa sobre benchmarking en la administración tributaria.

El principal objetivo de esta iniciativa es crear un sistema en línea como fuente de información (guías, datos y herramientas) en programas de benchmarking al cual los países miembros podrán acceder y utilizar en la búsqueda de ideas y métodos para mejorar sus administraciones tributarias.

El grupo de trabajo estuvo conformado por Martín Slemenson de Argentina, Normand Theberge de Canadá, Pablo Marroquín de Guatemala y Barry Shott de Estados Unidos. Asimismo, por parte de la Secretaria del CIAT participaron los señores Claudino Pita, Marcio Verdi, Marc Amouroux y Socorro Velázquez.

Los asistentes a este encuentro discutieron los programas de benchmarking en sus administraciones tributarias. De igual forma mostraron que, si bien no específicamente llamado «programa de benchmarking», tienen programas similares en sus administraciones tributarias con los que establecen indicadores y analizadores de desempeño. Estos indicadores se utilizan para comparar la ejecución previa a la ejecución actual y no para medirse contra otras organizaciones.

En la reunión se pudo destacar que, debido a que los estudios comparativos entre los miembros no son una opción prudente por la dificultad y complejidad de cada administración tributaria de encontrar entidades completamente análogas con fines comparativos, el CIAT debe desarrollar un programa de benchmarking que ayude a las administraciones tributarias a  medir su rendimiento.  Si éstas lo desean, con dichos resultados pueden optar por compararse a las administraciones fiscales análogas. El CIAT también facilitará información sobre las «buenas prácticas» desarrolladas por las administraciones tributarias de los países miembros, las cuales también podrán ser utilizadas en forma modificada por otros miembros para mejorar su rendimiento. El objetivo final es desarrollar estas herramientas y hacerlas disponibles en el sitio Web de CIAT.